Ragyogj kényelemben és stílusban bármikor, rendeld meg az Amélie kollekciót azonnal!
Gyakori kérdések
Mennyi idő alatt érkezik meg a csomagom?
A rendelés visszaigazolásától számítva 6–12 munkanap alatt kézbesítjük a csomagot Magyar Postával. A feladás után emailben küldünk nyomkövetési számot, amellyel valós időben követheted a küldeményt.
Visszaküldhetem a terméket, ha nem vagyok elégedett?
Igen! 30 napon belül visszaküldheted a terméket, kérdések nélkül. Az egyetlen feltétel, hogy a termék viseletlenül, eredeti csomagolásában legyen. A visszatérítés az eredeti fizetési módra érkezik 3–5 munkanapon belül.
Hogyan válasszam ki a megfelelő méretet?
Minden termék oldalán megtalálod a mérettáblázatot. Általánosságban elmondható, hogy termékeink standard EU méretezést követnek. Ha bizonytalan vagy, válaszd a nagyobb méretet — visszaküldés esetén méretet is cserélhetünk. Segítségért írj nekünk: help@norasopron.com
Milyen fizetési módokat fogadtok el?
A következő fizetési módokat fogadjuk el: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Google Pay. Minden tranzakció SSL-titkosítással védett, bankkártyaadatokat nem tárolunk.
Hogyan kell visszaküldeni egy terméket?
1. Írj emailt a help@norasopron.com címre a rendelési számoddal.
2. 1 munkanapon belül visszaigazolást és útmutatót küldünk.
3. Csomagold be a terméket és add fel Magyar Postán.
4. A visszatérítés 3–5 munkanapon belül megérkezik.
Hogyan tudok kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal?
📧 Email: help@norasopron.com
⏰ Nyitvatartás: Hétfő–Péntek 9:00–18:00
Általában néhány órán belül válaszolunk. Hétvégi üzenetekre hétfőn reagálunk.